Ja han passat els dies en què l’estació de servei enganyava a gran escala. I, tanmateix, una vegada més val la pena jugar amb seguretat, perquè un mestre deshonest pot quedar atrapat per tothom.
Pregunteu als amics o veïns del pati, on reparaven els cotxes i quines estacions de servei els agradaven. És bo si se us demana les coordenades d’un mestre específic en què podeu confiar.
Fins i tot preguntes senzilles: "És tan dolent?" o "Es pot solucionar això?" - et pot costar molt. El mecànic entendrà immediatament que no entén gens el problema i us guiarà.
Quan es lliura el vehicle per a la seva reparació, no només s’elabora una ordre de treball. Si el client lliura el vehicle a l’estació de servei i no és present durant les tasques de reparació, també cal omplir el certificat d’acceptació. El document detalla l'equipament del vehicle, la quantitat de combustible i els danys. L'acte estableix la responsabilitat de l'organització de reparacions del vostre cotxe. Però no us afineu a signar el document quan agafeu el vehicle. Primer, inspeccioneu el cotxe i, tot seguit, signeu que no teniu cap queixa.
Aquest procediment determina la forma en què es va fer la reparació. En funció dels resultats de l’examen, si confirma la vostra innocència, l’estació de servei corregirà les deficiències i compensarà els danys materials.
Si cada vegada que contacteu amb el servei, us indiquen una nova causa de l’avaria i se us factura la reparació, i el cotxe continua avariat perquè els tècnics no troben la causa veritable de l’avaria, no tingueu por de presentar un demanda a l’estació de servei. Com a resultat del resultat positiu del cas, el tribunal obliga a reemborsar tots els fons gastats pel demandant a causa d'un diagnòstic mal realitzat.