L’assegurança CASCO està dissenyada per ajudar els automobilistes el cotxe dels quals hagi estat danyat en un accident o robat. Recordeu que l’assegurança no us eximeix d’obeir les normes de trànsit.
Instruccions
Pas 1
Si el vostre cotxe, que heu assegurat amb l’assegurança CASCO, està malmès, l’empresa en què vau contractar l’assegurança us oferirà diverses maneres de restaurar-lo. Es tracta de reparacions, pagaments en efectiu o compensacions per reparacions que heu fet vosaltres mateixos. En aquest darrer cas, no oblideu proporcionar als asseguradors una ordre de treball.
Pas 2
Escriviu una declaració a la companyia asseguradora. Feu-ho dins dels tres dies posteriors a l’esdeveniment assegurat. Prepareu els documents necessaris: passaport, carnet de conduir, PTS, cupó d’inspecció tècnica i justificant de pagament de la prima d’assegurança. Recordeu que per a cada cas es pot complementar el paquet de documents.
Pas 3
En un termini de cinc dies, la companyia realitzarà un examen per avaluar els danys. Tot i això, podeu organitzar-lo vosaltres mateixos. Per fer-ho, poseu-vos en contacte amb un expert independent, pagueu pels seus serveis i obteniu l'opinió necessària. La companyia asseguradora considerarà la vostra sol·licitud en un termini de 15 dies, després dels quals decidirà la possibilitat de reconèixer l’esdeveniment assegurat.
Pas 4
Espereu la decisió de l’empresa. Per agilitzar el procés, feu-vos fotocòpies de tots els documents, anoteu les coordenades dels treballadors que intervenen en el vostre cas i comproveu periòdicament el progrés del treball. Si la resposta és negativa, rebreu una denegació per escrit que la impugnareu judicialment si la considereu no autoritzada.
Pas 5
La indemnització de l’assegurança es paga dins dels termes especificats al contracte. Espereu d’uns dies a un mes. Recordeu que si us van robar el cotxe, rebreu una indemnització després del període d’investigació preliminar, que és d’uns 20 dies aproximadament. Llegiu sempre atentament el contracte que voleu signar. Això és important perquè l’empresa pot negar-se a pagar-vos, referint-vos a qualsevol punt del document que hàgiu signat.
