Tots els vehicles comprats estan coberts per una garantia governamental que protegeix els drets del consumidor, la garantia del fabricant i el distribuïdor. Tots els productes venuts, inclosos els cotxes, han de tenir un certificat i complir els estàndards establerts per la Federació Russa. Aquesta disposició proporciona al consumidor una garantia automàtica. Si el producte no compleix els requisits o no s’adapta al comprador, podeu canviar-lo per un producte similar nou o rebutjar la compra i recuperar els diners en un termini de sis mesos.
Instruccions
Pas 1
El saló que ven el cotxe estableix un període de garantia del fabricant. El període de garantia es fixa al contracte de compravenda. La garantia comença des del moment de la signatura del contracte i el lliurament del vehicle al comprador. Si el comprador substitueix el producte per un de nou, la garantia torna a començar. Quan es resolen problemes, el període de garantia s’amplia durant tot el temps que el cotxe va passar al servei per reparar-lo. Les peces instal·lades durant les reparacions han de tenir una garantia que caduqui amb la garantia del vehicle, però no abans.
Pas 2
És impossible reparar o reequipar qualsevol cosa pel vostre compte en un cotxe amb garantia. Si durant el viatge el vostre cotxe avaria i no pot moure’s per la seva pròpia energia, truqueu a un camió remolc. En cas d’avaria per culpa del fabricant, se li pagaran les despeses de transport amb un remolc.
Pas 3
És constantment necessari realitzar el manteniment del cotxe al centre tècnic especificat al llibre de serveis. Allà s’indica el temps després del qual cal fer el manteniment. Canviarà l’oli, els filtres i tots els líquids del cotxe després d’un període de temps especificat a càrrec seu. Si no se us fa cap manteniment, el cotxe quedarà retirat de la garantia.
Pas 4
Totes les avaries produïdes al cotxe durant tot el període de garantia s’eliminen gratuïtament. Totes les parts i mecanismes fallits s'han de substituir immediatament i no després d'un període de temps determinat.
Pas 5
Un cop finalitzat el període de garantia, podeu convertir el vehicle. Es pot reparar i reparar en qualsevol servei.
