Tots els propietaris de vehicles s’enfronten anualment a la necessitat de celebrar un acord obligatori d’assegurança de responsabilitat civil per a vehicles (OSAGO). Què cal fer si la companyia asseguradora es nega a oferir un descompte per la conducció sense accidents?
La llei federal "Sobre OSAGO" preveu la possibilitat d'aplicar un coeficient de reducció addicional bonus-malus (KBm) en celebrar un contracte d'assegurança, que depèn de la presència o l'absència de pèrdues en els períodes d'assegurança anteriors. Per tant, per a cada any de conducció sense accidents s’ofereix un 5% de descompte, mentre que aquest descompte és acumulatiu. El 2014 és possible aplicar el descompte màxim, que permetrà estalviar fins a la meitat del cost de la pòlissa, calculat sense tenir-lo en compte.
Darrerament, a causa de l’alta rendibilitat de l’assegurança obligatòria de responsabilitat civil per a tercers, la pràctica judicial en matèria de recaptació de multes i el control més estricte per part de la Unió Russa d’Assegurances d’Automòbils, les companyies asseguradores intenten no aplicar descomptes d’equilibri. En la majoria dels casos, les asseguradores es refereixen a la manca d'informació sobre descomptes en el sistema d'informació automatitzat (AIS PCA). De fet, si abans els agents de les companyies d'assegurances utilitzaven descomptes "segons les paraules" (n'hi havia prou amb mostrar l'antiga pòlissa OSAGO), ara tot és molt més complicat.
AIS RSA ha estat operant des de fa relativament poc temps (aproximadament des de mitjan 2012 fins a principis del 2013) i moltes empreses carreguen incorrectament dades sobre la classe KBM, la presència o absència d'accidents en aquest sistema. Molt sovint, els errors tècnics comesos en introduir informació al sistema condueixen finalment al fet que el propietari del cotxe ha de pagar de més i assegurar la classe 3 (Kbm = 1).
Si us trobeu davant d’una situació similar, hauríeu de posar-vos en contacte i celebrar un contracte d’assegurança amb l’empresa en què anteriorment teníeu l’assegurança. Recordeu que els descomptes d’equilibri són vàlids un any després del final del contracte d’assegurança i que el cost de l’assegurança OSAGO en totes les empreses és el mateix en virtut de la llei. Com a confirmació del descompte, podeu contactar amb la vostra companyia d’assegurances i sol·licitar informació sobre la presència o l’absència de pèrdues en el formulari prescrit (apèndix 4 de les normes OSAGO). La informació especificada se us ha de proporcionar en un termini de cinc dies a partir de la data de sol·licitud.
Si l'empresa es nega a assegurar-se o es nega a proporcionar un descompte legal, haurà de preparar una denúncia a la fiscalia, l'APC i el Servei Federal de Supervisió, indicant una infracció de la legislació vigent sobre assegurances obligatòries.
