En cas que es perdi la pòlissa d’assegurança CASCO o no es pugui llegir el número que figura, estudieu els documents de pagament en què s’ha d’indicar el número de contracte o truqueu a l’asseguradora amb qui vau contractar.
Instruccions
Pas 1
Examineu la pòlissa d’assegurança de cotxe CASCO. A la part superior del mateix, s’ha de registrar un número que l’organització asseguradora assigni a cada contracte celebrat en el moment de la seva execució. Normalment, el número de la pòlissa consisteix en lletres escrites en llatí o ciríl·lic, que indiquen el tipus d’assegurança i números aràbics. La ubicació del número al document pot ser diferent: a l’esquerra, al centre o a la dreta, tot depèn de la companyia d’assegurances. Molt sovint, el número s’imprimeix en una impressora o mitjançant un numerador especial, amb menys freqüència que s’introdueix a mà.
Pas 2
Tingueu en compte els documents de pagament segons els quals heu pagat els serveis de la companyia d'assegurances; pot ser un rebut si heu pagat la pòlissa en efectiu o una factura si heu pagat per transferència bancària. Al rebut podeu trobar el número de la pòlissa d’assegurança CASCO a la línia "Pagament segons el contracte …". A la factura que l'empresa va emetre per a la pòlissa, fixeu-vos en l'apartat "Justificació del pagament", inclourà aproximadament el següent "Pagament de la prima d'assegurança (primera quota) segons el contracte d'assegurança de vehicles núm. …".
Pas 3
Truqueu a la companyia d'assegurances que va emetre la vostra pòlissa d'assegurança de vehicles; el número de telèfon es pot trobar al lloc web oficial. Demaneu a un empleat del centre de trucades que us posi en contacte amb un especialista del departament d'assegurances d'automòbil. Expliqueu que ja sou client de l'organització asseguradora, en cas contrari estareu connectat a la divisió o agent de venda. Quan estigueu connectat amb un especialista del departament, expliqueu-li que no podeu trobar la pòlissa CASCO o que no es pot llegir el número que conté. Un empleat de la companyia d’assegurances podrà trobar informació sobre el seu contracte pel nom i cognoms de l’assegurat (aquell que va assegurar el cotxe) o pel número del vehicle.
