Vostè va tenir un accident, va trucar als agents de la policia de trànsit al lloc d'un accident, va completar tots els documents necessaris i no sap què fer després? És prou senzill!
Després de formalitzar correctament l’accident i es va trobar que el conductor d’un altre cotxe era el culpable de l’accident com a conseqüència de la violació de les normes de trànsit, es poden obtenir els danys causats al cotxe a la companyia d’assegurances.
Amb la introducció d’un sistema de liquidació directa de les pèrdues, les víctimes d’accidents de trànsit van tenir el dret de triar una companyia d’assegurances. Per tant, podeu posar-vos en contacte tant amb la companyia d’assegurances en què està assegurada la responsabilitat del conductor culpable, com amb la companyia en què es conclou el contracte OSAGO.
Al principi, haureu de rebre una sol·licitud de documents de la policia de trànsit. Per fer-ho, aneu al departament de resolució de sinistres (els noms poden ser diferents, però l’essència continua sent la mateixa) de l’empresa que heu escollit i informeu on, en quin moment i amb la participació de la qual es va produir l’accident. La sol·licitud rebuda, sobre la base de la qual es prepararan tots els documents sobre l'accident (inclòs l'esquema d'accidents, el certificat, etc.), s'ha de lliurar a la policia de trànsit.
Després de recollir tots els documents necessaris, heu d’anar a l’empresa seleccionada. Tingueu en compte que moltes asseguradores intenten desfer-se de la seva obligació directa de pagar prestacions d’assegurança remetent-vos a una altra empresa. Per tant, si decidiu contactar amb la vostra empresa, se us enviarà a l’empresa del culpable i viceversa.
Recordeu que l’assegurador, en virtut de la llei, no té dret a negar-se a acceptar els vostres documents. Per tant, escriviu una declaració adreçada a la direcció i adjunteu-hi tots els documents necessaris, en particular: una pòlissa CTP, un resguard de pagament de la prima d’assegurança, una fotocòpia del passaport, el carnet de conduir, el certificat de registre del vehicle, els documents que heu rebut de la policia de trànsit. I indiqueu que si la sol·licitud es deixa sense consideració, anireu a disposició judicial. Demaneu una casella per acceptar aquesta sol·licitud. Creieu-me, ningú es negarà a considerar la vostra sol·licitud.
Després, se us enviarà a un examen i s’avaluarà el dany causat. Tingueu en compte que la companyia d’assegurances només es fa responsable dins dels límits establerts.
